在信阳市平桥公安分局花园路社区，说起民警王静，群众纷纷竖起大拇指。她是辖区群众心中的“知心大姐”，留守儿童眼里的“警察妈妈”，经营商户嘴上的“优秀警长”……她以一名女警特有的爱心、细心和耐心，扎根社区，奉献基层，绽放在社区警务工作的方寸之间、辖区群众的家长里短之上。

“双争”工作开展之前，王静长期在派出所工作，虽然与社区群众接触较为密切，但真正地转换角色，真切地走进群众心里，还是有一段很长的路。

俗话说：家家有本难念的经。走访中，王静经常会遇到这样或那样的家庭矛盾、邻里纠纷，每当听闻或发现这些问题，王静都会主动上门，利用自己国家二级心理咨询师的特长，打开社区群众的心结，化矛盾于无形。在她看来，只要多走访、多交心、多做事，站在群众的角度去思考问题，就没有化解不了的矛盾，解决不了的困难。

除了各类矛盾的调解，社区警务工作涵盖了群众生活的方方面面。社区工作没有固定的模式，群众的需求也各不相同。在王静看来，只要坚守着入警的初心，秉承着工作的热心，保持着生活的爱心，很多看似纠缠的问题也会迎刃而解。

身体残障、生活困难的廖自强，一直记着在自己最困难的时候，是王静帮助他找到了生活的希望；而王静也深深记得，每次走访辖区残障儿童家庭时，孩子抱着自己喊“警察妈妈”时的温暖。

王静常说：走进社区，自己和群众就是一家人。我们只要把群众当家人，把群众的事当成自己的事，就没有干不好的工作。

王静是这样说的，也是这样做的。我们也相信，这朵盛开在社区的“铿锵玫瑰”，在社区警务工作这个平台上，必将绽放出更加绚丽的色彩。(来源 信阳融媒)

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